답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의하신 사례가 보고된것이 없어 원인 추적이 필요합니다. 아래의 설정을 진행하시면 외부에서도 공유기의 관리툴로 접속하여 설정 상태를 확인할 수 있습니다. 포트포워드로 설정된 기기로의 접속 장애시 공유기의 관리툴로는 외부에서 접속 가능한지를 확인하여 주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <- 클릭해주세요 .

감사합니다.  


최신 15이상 펌웨어로 업데이트 하고 나서 부터, 외부 연결이 잘 안됩니다. 관리자 홈은 매번 끊어졌다 재접속을 시도 하구요. 포트 포워딩으로 연결된 PC들은 재접속이 안됩니다. 내부에서 인터넷 사용할때는 전혀 문제 없구요