답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 일반 포맷 후 비교 안내해드렸습니다. 이후에도 증상이 동일하다면, 공유기와 SSD를 함께 입고해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD 볼륨 생성 시 2개의 파티션으로 나누어 포맷 하신 것으로 보입니다. 1개의 파티션으로 다시 포맷해주시면 HDD1로만 표기됩니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------ 파티션 안 나누었어요... 그냥 한개 통째로 사용하려고 파티션 안 나눴어요. 그리고 앞서 시키는대로 볼륨 삭제하고 기본값인 ntfs 로 싹 다 밀었는데 첨에 되는 듯 하더만 지금 또 usb 포트는 인식하는데 즉, usb 꽂힌 것은 인식다는 뜻이죠 '장치사용' 이라는 버튼이 활성화 된다는 말은 ..... 근데 왜 도대체 '장치사용'을 누르면 왜 연결이 안될까요??? 그리고 또 한번 말씀드리지만 이 것은 몇 일 전에 구입해서 그냥 평소 외장하드로 자료를 며칠 동안 이용하던 것이였어요....