답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의 주신 증상의 경우 공유기가 할당 받은 공인ip 문제일 가능성이 있어 보입니다. 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
유상 비용은 제품 점검 후 안내가 가능하며, 메인 보드 고장일 경우 구매 비용의 70% 정도 발생될 수 있으며 왕복 택배비가 발생됩니다.
감사합니다.
인터넷 속도측정값은 정상으로 나오는데
웹페이지 이동시 새로고침할때 나타나는 로딩창이 길면 10초 적게는 3-4초 정도 돌아가다가 페이지가 이동됩니다.
다른 iptime 이 아닌 다른 와이파이에서는 정상정으로 페이지가 이동되는데 이 와이파이만 사용하면 그런것 같습니다.
2.4g, 5g 동일하구요
공유기 초기화나 채널검색으로 다른 채널 사용해봐도 똑같은데 왜이런건가요?
수리하려면 비용이 얼마나 나오나요? 보증은 끝난거같습니다
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의 주신 증상의 경우 공유기가 할당 받은 공인ip 문제일 가능성이 있어 보입니다. 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
유상 비용은 제품 점검 후 안내가 가능하며, 메인 보드 고장일 경우 구매 비용의 70% 정도 발생될 수 있으며 왕복 택배비가 발생됩니다.
감사합니다.
인터넷 속도측정값은 정상으로 나오는데
웹페이지 이동시 새로고침할때 나타나는 로딩창이 길면 10초 적게는 3-4초 정도 돌아가다가 페이지가 이동됩니다.
다른 iptime 이 아닌 다른 와이파이에서는 정상정으로 페이지가 이동되는데 이 와이파이만 사용하면 그런것 같습니다.
2.4g, 5g 동일하구요
공유기 초기화나 채널검색으로 다른 채널 사용해봐도 똑같은데 왜이런건가요?
수리하려면 비용이 얼마나 나오나요? 보증은 끝난거같습니다







































