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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.07.22조회 85

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 하더라도 기존의 설정값은 유지되어야 합니다. 펌웨어의 오류 가능성은 없는지 검수를 진행해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


ax2004m
사용중 이번에 업데이트했는데
공유기가 초기화 되었네요.
초기화 되었는지도 모르고
기존 이름의 제 공유기가 안 뜨니
1시간 동안 공유기만 온오프10번 이상
하면서 공유기 탓만 하면서
시간을 낭비했네요.
연결 가능 리스트에
늘 있는 iptime 이름은
다른집 공유기 겠구나ㅜ하고
한시간 내내 공유기 만 괴롭혔네요.
저도 힘들고...

펌웨어 업데이트후 기기 초기화?
이건 너무하네요.
게시판 보니 저만 그렇게 아니네요.
주말내내 나스 등이 설정이 안 먹히고
완전 안해도 될 고생을 했어요.
펌웨어 업데이트 후
초기화가 되면
제발 사전 공지좀 같이 올려주세요
제발...


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax2004m
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 하더라도 기존의 설정값은 유지되어야 합니다. 펌웨어의 오류 가능성은 없는지 검수를 진행해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


ax2004m 사용중 이번에 업데이트했는데 공유기가 초기화 되었네요. 초기화 되었는지도 모르고 기존 이름의 제 공유기가 안 뜨니 1시간 동안 공유기만 온오프10번 이상 하면서 공유기 탓만 하면서 시간을 낭비했네요. 연결 가능 리스트에 늘 있는 iptime 이름은 다른집 공유기 겠구나ㅜ하고 한시간 내내 공유기 만 괴롭혔네요. 저도 힘들고... 펌웨어 업데이트후 기기 초기화? 이건 너무하네요. 게시판 보니 저만 그렇게 아니네요. 주말내내 나스 등이 설정이 안 먹히고 완전 안해도 될 고생을 했어요. 펌웨어 업데이트 후 초기화가 되면 제발 사전 공지좀 같이 올려주세요 제발...


[2024-07-22 12:55:29]
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