컴퓨터 테스트 용도로 sg24se mini를 구매해서 세팅했습니다.

Question

컴퓨터 테스트 용도로 sg24se mini를 구매해서 세팅했습니다.
허브 내부망에 17대의 PC가 연결된 상태이고, 실내 온도는 35도정도 됩니다.

2~3일에 한번정도 허브에 연결된 모든 컴퓨터가 일시적으로 네트워크가 끊기는 현상이 발생합니다.

혹시 초기불량인지, 세팅방법이 따로 있는건지 궁금합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

상단에 DHCP 서버가 존재한다면, 허브와의 연결을 끊고 허브에 물려있는 PC에서 IP를 수동 입력 후 비교해보시기 바랍니다.
증상이 동일하다면 아래 링크를 참고하여 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 컴퓨터 테스트 용도로 sg24se mini를 구매해서 세팅했습니다.
허브 내부망에 17대의 PC가 연결된 상태이고, 실내 온도는 35도정도 됩니다.

2~3일에 한번정도 허브에 연결된 모든 컴퓨터가 일시적으로 네트워크가 끊기는 현상이 발생합니다.

혹시 초기불량인지, 세팅방법이 따로 있는건지 궁금합니다.