제품에 포함된 충전기를 사용할 수가 없습니다.
안녕하세요.
지난 2월에 iptime C500 홈캠을 지마켓에서 사서 사용 중인데, 며칠전 갑자기 계속 오프라인으로 되길래 확인을 해보니 제품에 포함된 5V/1.5A 충전기에 연결하면 작동하지 않고, 다른 충전기에 연결하면 잘 작동하는것을 발견했습니다.
해당 충전기만 a/s 받을 수 있을까요?
구매는 지마켓, 구매일은 2024년 2월 21일입니다.
구매 영수증과 충전기 사진을 첨부합니다.
평일 낮시간에는 전화 통화가 어려우니 문자 혹은 메일로 연락주십시오.
지난 2월에 iptime C500 홈캠을 지마켓에서 사서 사용 중인데, 며칠전 갑자기 계속 오프라인으로 되길래 확인을 해보니 제품에 포함된 5V/1.5A 충전기에 연결하면 작동하지 않고, 다른 충전기에 연결하면 잘 작동하는것을 발견했습니다.
해당 충전기만 a/s 받을 수 있을까요?
구매는 지마켓, 구매일은 2024년 2월 21일입니다.
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