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펌웨어 업그레이드 후 인터넷 연결 안됨

2024.07.04조회 101

정**AX7800M-6ESKB

KakaoTalk_20240704_105937594.jpg

안녕하세요
AX7800M-6E 구입(24/7/1) 후 잘 쓰다가 어제 펌웨어 업그레이드를 했는데 그 이후 인터넷 연결이 안됩니다.


공장초기화를 하고 공유기 재설정도 해봤지만, 1) 공유기 설정 중에도 PING TEST 실패 / HOST 불러오기 실패 등 연결 문제 지속적으로 보였음 2) 어찌저찌 설정 완료했으나, 인터넷 연결 불가로 사용 불가(첨부에 %_AX7800% 연결상태 참고)

펌웨어 업그레이드는 정상적으로 진행됐는데 왜 이런문제가 발생되는 건가요?? 새제품인데..ㅠ 확인부탁드립니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목펌웨어 업그레이드 후 인터넷 연결 안됨
이름정**
제품명AX7800M-6E
인터넷 회선SKB
첨부파일 #1KakaoTalk_20240704_105937594.jpg (file size 82KB)
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KakaoTalk_20240704_105937594.jpg

안녕하세요 AX7800M-6E 구입(24/7/1) 후 잘 쓰다가 어제 펌웨어 업그레이드를 했는데 그 이후 인터넷 연결이 안됩니다. 공장초기화를 하고 공유기 재설정도 해봤지만, 1) 공유기 설정 중에도 PING TEST 실패 / HOST 불러오기 실패 등 연결 문제 지속적으로 보였음 2) 어찌저찌 설정 완료했으나, 인터넷 연결 불가로 사용 불가(첨부에 %_AX7800% 연결상태 참고) 펌웨어 업그레이드는 정상적으로 진행됐는데 왜 이런문제가 발생되는 건가요?? 새제품인데..ㅠ 확인부탁드립니다.

[2024-07-04 10:58:34]
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