답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. NAS에 삽입된 HDD의 오류나 해석할 수 없는 파일/폴더로 인해 명령이 수행되지 않아 나타난 현상입니다. 문제점 파악을 위해 원격 접속이 필요하며 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 현재 NAS200을 사용하고 있는데요, 사용 초기에는 휴지통 자동 삭제가 잘 작동했으나, 어느 시점부터 자동 삭제가 잘 이루어지지 않습니다. 확인 후 문제 해결 부탁드립니다. 감사합니다.