안테나 1개가 부러져서 케이블이 단선 되었습니다. 수리 비용을 알고 싶어요.

Question

안녕하세요.

A3004NS-M을 사용 중인데, 짐을 나르다가 안테나 하나가 꺾여서 내부 케이블이 단선이 되었습니다.

안테나 1개 문제 시 Wifi 속도가 많이 문제가 되는지 알고 싶습니다.

그리고 수리 비용이 어느 정도 되는지 궁금합니다. AS기간이 지나서 유상 수리를 해야 할 것 같아요. 택배비도 알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

단선된 밴드는 문제가 무선 동작에 장애가 발생될 수 있습니다.

문의하신 모델은 일체형 안테나 입니다.
수리 비용은 개당 5500원이며, 택배로 발송하신다면 왕복 배송비가 발생됩니다.

서비스를 희망하는 경우 이름, 전화번호를 메모하여 아래의 주소지로 발송해주시면 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.
- 단선된 안테나를 사용하는 밴드는 무선 동작에 장애가 발생될 수 있습니다.
- 택배비는 선불로 하실 경우 이용하는 배송사의 정책에 따라 3000~5500원 의 비용이 발생될 수 있으며,
당사 지정 택배를 이용하실 경우 대한통운(1588-5353)을 통해 접수하여 착불로 발송해주시기 바랍니다.
이때의 택배 비용은 수리비용과 함께 청구됩니다.

보내실곳
경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층
(구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks)
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100

감사합니다.

안녕하세요.

A3004NS-M을 사용 중인데, 짐을 나르다가 안테나 하나가 꺾여서 내부 케이블이 단선이 되었습니다.

안테나 1개 문제 시 Wifi 속도가 많이 문제가 되는지 알고 싶습니다.

그리고 수리 비용이 어느 정도 되는지 궁금합니다. AS기간이 지나서 유상 수리를 해야 할 것 같아요. 택배비도 알려주세요.