사용중 발로 밟아 안테나가 부러졌습니다.

Question

혹시 안테나만 사서 교체할수있는 모델인가요? 아니면 as 센터로 보내야하나요? 5g쪽 안테나가 부러졌습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝지만 당사로 제품을 입고해주셔야 하며
안테나 파손은 개당 5,500원의 유상 수리비와 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.

입고는 편하신 택배사를 이용해서 선불 택배로 발송해 주시면 됩니다.
이 때 제품 본체와 어댑터, 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.

혹시 안테나만 사서 교체할수있는 모델인가요? 아니면 as 센터로 보내야하나요? 5g쪽 안테나가 부러졌습니다.