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AX8004MB 와이파이 끊김 문제

2024.06.24조회 77

좌**AX8004MB케이블,지역방송

2.4g는 문제 없는데 5G 와이파이가 자주 끊어집니다. 게임을 하면 자동으로 끊어지고 연결 되고를 반복합니다.

공유기 옆에 핸드폰을 두고
2.4GHZ 와이파이로 FAST.COM 접속하여 속도측정하면 잘 되지만 5GHZ로 연결하여 진행하면 바로 와이파이가 끊어집니다.

AX2004공유기로 변경하여 사용해보면 또 잘됩니다.

공유기 펌웨어도 최신으로 업데이트 및 초기화를 해봐도 같은 증상입니다.


센터에 입고하여 전반적인 점검과 해당 증상 as받고 싶은데 절차가 어떻게 될까요?

보증기한이 올해 10월까지라 서둘러 수리받고 싶네요.

답변

QnA
제  목AX8004MB 와이파이 끊김 문제
이름좌**
제품명AX8004MB
인터넷 회선케이블,지역방송
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2.4g는 문제 없는데 5G 와이파이가 자주 끊어집니다. 게임을 하면 자동으로 끊어지고 연결 되고를 반복합니다. 공유기 옆에 핸드폰을 두고 2.4GHZ 와이파이로 FAST.COM 접속하여 속도측정하면 잘 되지만 5GHZ로 연결하여 진행하면 바로 와이파이가 끊어집니다. AX2004공유기로 변경하여 사용해보면 또 잘됩니다. 공유기 펌웨어도 최신으로 업데이트 및 초기화를 해봐도 같은 증상입니다. 센터에 입고하여 전반적인 점검과 해당 증상 as받고 싶은데 절차가 어떻게 될까요? 보증기한이 올해 10월까지라 서둘러 수리받고 싶네요.

[2024-06-24 11:23:00]
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