카메라 접속 시간 초과

Question

산지 얼마되지 않았는데 벌써
어플로 접속이 되지 않아요
카메라는 인식을 하는거 같은데 어플로 보려고 하면 카메라 접속 시간이 초과 되었다면서 화면이 연결이 되지 않습니다.
만약 에이에스 받으려면 제가 캠을 직접 보내야하나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

CAM에 연결되는 어댑터를 교체 하여 비교해주시기로 하였습니다.

증상이 동일하다면 CAM과 어댑터를 함께 입고해주시기 바랍니다.

아래 입고방법을 참고해 A/S기간 확인 후 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 및 낙뢰,침수,파손은 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 산지 얼마되지 않았는데 벌써
어플로 접속이 되지 않아요
카메라는 인식을 하는거 같은데 어플로 보려고 하면 카메라 접속 시간이 초과 되었다면서 화면이 연결이 되지 않습니다.
만약 에이에스 받으려면 제가 캠을 직접 보내야하나요??

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