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공유기 연결시 인터넷 끊김 문제

2024.06.14조회 155

안**AX1500RKT 기가슬림

2024-06-14 13 55 14.png

안녕하세요.

벽에서 랜선 - PC 연결 시 잘 되는데요

랜선 - 공유기 - PC 연결 시 인터넷이 중간중간 끊깁니다.

제품 문제인거같은데 AS나 교환가능한가요?

시리얼넘버는 아래와 같습니다

AX1500R C43CC03531

영수증 첨부했습니다

첨부파일

2024-06-14 13 55 14.png53KB

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

QnA

제 목	공유기 연결시 인터넷 끊김 문제
이름	안**
제품명	AX1500R
인터넷 회선	KT 기가슬림
첨부파일 #1	2024-06-14 13 55 14.png (file size 53KB)

2024-06-14 13 55 14.png

안녕하세요.

벽에서 랜선 - PC 연결 시 잘 되는데요

랜선 - 공유기 - PC 연결 시 인터넷이 중간중간 끊깁니다.

제품 문제인거같은데 AS나 교환가능한가요?

시리얼넘버는 아래와 같습니다

AX1500R C43CC03531

영수증 첨부했습니다

[2024-06-14 13:52:51]

▲	공유기 성능비교 및 메시 구성 문의
▼	유선 500mb 속도 관련

546830		공유기 연결시 인터넷 끊김 문제	안**	154
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	87

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