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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.06.12조회 77

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 내용의 경우 컨트롤러 공유기의 MAC 주소 변경 후 증상을 비교해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


스위칭허브에 공유기들을 꽂아 메시를 구축해서 넉달정도 잘 사용하였고

한달 전부터 인터넷이 안됩니다.




관리자 모드에 들어가보면 사진 1처럼 ax6000M에 디바이스가 잡혀있고

사진2처럼 제 핸드폰에는 신호가 잡혔는데 인터넷이 안됩니다.



ax6000M을 리붓 하면 한 5-10분정도 인터넷이 되다가 다시 안됩니다.





질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax6000M
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용의 경우 컨트롤러 공유기의 MAC 주소 변경 후 증상을 비교해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


스위칭허브에 공유기들을 꽂아 메시를 구축해서 넉달정도 잘 사용하였고 한달 전부터 인터넷이 안됩니다. 관리자 모드에 들어가보면 사진 1처럼 ax6000M에 디바이스가 잡혀있고 사진2처럼 제 핸드폰에는 신호가 잡혔는데 인터넷이 안됩니다. ax6000M을 리붓 하면 한 5-10분정도 인터넷이 되다가 다시 안됩니다.


[2024-06-12 17:02:37]
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▲LGU 인터넷 무선공유기 설치후 ipDisk 서비스 사용불가
▼IPCAM C300 자동으로 초기화 됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
546638처리 완료인터넷끊김 문제김**194
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실76
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