답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
어댑터를 교체하여도 증상이 동일하다면 정확한 원인 파악을 위해 외부에서 공유기 관리페이지 접속이 가능한 원격 관리포트 설정을 요청드립니다.
외부IP주소 , 포트번호 , 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 당사에서 문제점 확인을 해보고 연락드리도록 하겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!
감사합니다.
이전 문의https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK3RadzN4azBRdlB0TWlBblV5ci9IWGszVXh5RGJyUHdTS0hQMkovVzl6YkdVdUg5UXd3RzJNOEtwZDJ0U0xMNGdDM1pIbmc2bEdiNWhQU2RLVWxEMVV4eUEyV05NdWZPTUgramg1L3MrajdLV0NMOFkwRkMwRmg1NzRXRDhvcVdGdEZ6RkNBOHdSbXorYW1hQ0djSU03clE9PQ==
AX11000-6E펌웨어 버전 14.27.6
현재 조취 상황
* 전원 아웃렛 분리하여 연결
* 자동 재시작 설정 off
* 새로 구매하여 어댑터 교체
금일 기기 재시작 증상이 다시 발생했습니다. 어댑터나 전원문제는 아닌 걸로 보입니다. 해당 로그 첨부합니다
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
어댑터를 교체하여도 증상이 동일하다면 정확한 원인 파악을 위해 외부에서 공유기 관리페이지 접속이 가능한 원격 관리포트 설정을 요청드립니다.
외부IP주소 , 포트번호 , 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 당사에서 문제점 확인을 해보고 연락드리도록 하겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!
감사합니다.
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AX11000-6E펌웨어 버전 14.27.6
현재 조취 상황
* 전원 아웃렛 분리하여 연결
* 자동 재시작 설정 off
* 새로 구매하여 어댑터 교체
금일 기기 재시작 증상이 다시 발생했습니다. 어댑터나 전원문제는 아닌 걸로 보입니다. 해당 로그 첨부합니다







































