갑자기 전원이 안들어와요..

Question

수고하십니다.
공유기 전원이 갑자기 안들어 오내요..
As기간 조회하니 아직 무상기간이라 문의드립니다.
서비스센터 주소로 cj택배 이용해 제품 보내드리면 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
남겨진 증상이라면 공유기 혹은 어댑터의 문제입니다.

공유기에 연결된 어댑터 라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며
특이사항이 없는 경우 어댑터를 포함하여 이름, 전화번호, 증상을 메모 후 선불 택배로 제품을 발송해 주시기 바랍니다.
도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳
경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 [보정동] 6층
(구 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM Networks)
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695 / 070-7549-0100
제품 AS 기간 조회 수고하십니다.
공유기 전원이 갑자기 안들어 오내요..
As기간 조회하니 아직 무상기간이라 문의드립니다.
서비스센터 주소로 cj택배 이용해 제품 보내드리면 되나요?