답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 문제점에 대해 원인을 파악해 보도록 하겠습니다. - 5월 3일 보고된 장애는 문제점이 파악되어 예정대로 수정될 예정입니다.

감사합니다.  


<시스템 로그> 1. 정보 불러오기 실패 현상 '페이지 정보를 불러오는 데 실패하였습니다. 네트워크가 바르게 연결되었는지 확인 후 재시도 버튼을 클릭하세요.' -> 자주 발생함. ==> 공유기 설정 백업 후 -> 공유기 초기화 한 후 -> 설정 로드 하여 확인해 보니 하루 이틀정도는 나오다가 다시 '정보 불러오기 실패' 현상 뜸 <커넥션 정보> 1. 아무것도 안나옴 앞서 초기화후 설정 로드한 이후에도 안나옴 ******* 지난 5/3 기술지원팀 직원과 다른 문제로 통화한 적 있습니다. 그문제는 다음 펌웨어에서 적용될것 같다고 하셨는데, 추가로 다른 문제를 발견하여 알려드립니다. 오늘 올라온 14.95.3 펌웨어로 업데이트 한후에도 여전하네요.