답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 내부 적으로 테스트가 필요한 증상으로 판단됩니다. 1. PoE 허브 불량 2. LAN케이블 문제 3. 펌웨어 문제 위 3가지 문제점이 예상되는 상태로 A6004MX 컨트롤러 , PoE 4002 , Ring-AX 연결 구조로 몇일간 테스트 후 담당자를 통해 별도 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 사내에 AX6004MX 제품을 uplink 로 downlink 를 Ring AX 3개로 PoE 4002 제품을 통해서 사용하고 있습니다. 그런데 다음과 같이 링크 업다운 증상이 계속 발생하는데 PoE 스위치 문제인지 의심이 됩니다. 적절한 확인 방법을 좀 알려주시면 감사하겠습니다. 참고로 3개 모두가 빈도만 다를 뿐 모두 동일하게 증상이 발생합니다. 추가로 펌웨어 문제일지도 모른다고 생각하여 최신 펌웨어로 변경하였습니다. (14.27.6) 감사합니다.