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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.04.24조회 59

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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

bestGil.ipdisk.co.kr 호스트 주소 조회결과 TCP 80/21 접속포트 이상 없으며 첨부드린 내용과 같이 정상적으로 접근 가능한 상태 입니다.

나스에는 현재 문제가 없는 상태이므로 접속이 불가한 위치의 인터넷 망 문제이거나 DNS 캐시 문제등으로 외부 도메인 통한 접근이 불가한 상태가 예상 됩니다.

등록된 번호로 상담원 연락드리도록 하겠습니다.


감사합니다.  


원인이 무엇일까요



아이피로 접속은 가능합니다(nas ip : 192.168.0.3)


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질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas2 dual
인터넷 회선KT 기가
첨부파일 #1web.JPG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. bestGil.ipdisk.co.kr 호스트 주소 조회결과 TCP 80/21 접속포트 이상 없으며 첨부드린 내용과 같이 정상적으로 접근 가능한 상태 입니다. 나스에는 현재 문제가 없는 상태이므로 접속이 불가한 위치의 인터넷 망 문제이거나 DNS 캐시 문제등으로 외부 도메인 통한 접근이 불가한 상태가 예상 됩니다. 등록된 번호로 상담원 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


원인이 무엇일까요 아이피로 접속은 가능합니다(nas ip : 192.168.0.3)


[2024-04-24 15:27:07]
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