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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.04.24조회 48

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

담당자를 통해 유선 안내를 드렸습니다.

실제로 업데이트 완료 후 컨트롤러와 통신이 갱신이 지연되거나 UI상 업데이트가 안되어 나타날 수 있는 증상으로 기재해주신것처럼 물리적 재부팅 통해 컨트롤러와 재통신 후 갱신이 가능한 점 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


AX3004BCM 을 메쉬 컨트롤러로 사용중이고

하단 클라이언트에 AX2004BCM 과 AX2004M 두대 사용중인데

사용은 잘 되는데 펌웨어 업데이트 할경우

메인 3004bcm 과 클라이언트 2004m은 잘 되는데

2004bcm 은 인위적으로 어댑터를 뺏다가 다시 껴야지만 완료가 됩니다

업데이트 자체는 진행이 되지만 한번 인위적으로 껐다가 켜야지만 펌웨어 업데이트가 완료가 됩니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 안내를 드렸습니다. 실제로 업데이트 완료 후 컨트롤러와 통신이 갱신이 지연되거나 UI상 업데이트가 안되어 나타날 수 있는 증상으로 기재해주신것처럼 물리적 재부팅 통해 컨트롤러와 재통신 후 갱신이 가능한 점 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


AX3004BCM 을 메쉬 컨트롤러로 사용중이고 하단 클라이언트에 AX2004BCM 과 AX2004M 두대 사용중인데 사용은 잘 되는데 펌웨어 업데이트 할경우 메인 3004bcm 과 클라이언트 2004m은 잘 되는데 2004bcm 은 인위적으로 어댑터를 뺏다가 다시 껴야지만 완료가 됩니다 업데이트 자체는 진행이 되지만 한번 인위적으로 껐다가 켜야지만 펌웨어 업데이트가 완료가 됩니다


[2024-04-24 13:13:46]
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