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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.04.22조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

허브로 사용하는 당사 공유기에서 점검하실 사항은 없습니다. 각각 컴퓨터의 IP를 확인하고 OS의 공유 설정을 점검하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

제 고객사 이슈인데 문의 좀 드립니다.

이 고객사는 IPTIME 공유기 A3004T를 메인 장비로 쓰다가 내부 보안 강화를 위해 AXGATE 40D 장비로 메인 장비를 교체했습니다.

그리고 A3004T를 무선 확장을 위해 NAT모드에서 스위치허브로 모드로 전환해서 사용하고 있습니다.

이후에 특이한 점이 발생했는데요.

IPTIME 장비를 메인 장비로 사용했을 때는 직원 PC간에 네트워크 공유가 되었는데 AXGATE 40D 장비를 메인 장비로 사용시 네트워크 공유가 안되는 증상이 있는데 AXGATE 40D 고객 센터에서는 내부 네트워크는 다 열려있다고 하는데 혹시 A3004T장비에서 뭔가 설정할 부분이 있는지 궁금해서 문의 드립니다.

감사합니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004T
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 허브로 사용하는 당사 공유기에서 점검하실 사항은 없습니다. 각각 컴퓨터의 IP를 확인하고 OS의 공유 설정을 점검하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제 고객사 이슈인데 문의 좀 드립니다. 이 고객사는 IPTIME 공유기 A3004T를 메인 장비로 쓰다가 내부 보안 강화를 위해 AXGATE 40D 장비로 메인 장비를 교체했습니다. 그리고 A3004T를 무선 확장을 위해 NAT모드에서 스위치허브로 모드로 전환해서 사용하고 있습니다. 이후에 특이한 점이 발생했는데요. IPTIME 장비를 메인 장비로 사용했을 때는 직원 PC간에 네트워크 공유가 되었는데 AXGATE 40D 장비를 메인 장비로 사용시 네트워크 공유가 안되는 증상이 있는데 AXGATE 40D 고객 센터에서는 내부 네트워크는 다 열려있다고 하는데 혹시 A3004T장비에서 뭔가 설정할 부분이 있는지 궁금해서 문의 드립니다. 감사합니다.


[2024-04-22 17:44:30]
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▲AX11000-6E 장비가 아직도 이상로그가 남아요
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