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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.04.19조회 99

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

원격 지원으로 설명드렸던 것처럼 현재 나스 초기화 후 전반적인 재설정이 필요한 상황이며 초기화 방법을 안내드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

나스의 내부 ip가 변경되었을 가능성도 있기 때문에 아래 프로그램을 이용해서 나스 관리툴 접속 가능 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME NAS 도우미 v1.62

감사합니다.


잘 쓰다가 캠 추가 하다 에러 발생한 후로
녹화 및 기능에는 문제가 없는데
NAS 관리화면 웹페이지 접속이 안되네요
인터넷 창에

흠… 이 페이지에 연결할 수 없습니다.
192.168.0.25이(가) 연결을 거부했습니다.

라고 나오고는 해결이 안되네요


---)재문의

말씀하신 도우미 재설치 해도 해당 문제가 해결 안됩니다



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격 지원으로 설명드렸던 것처럼 현재 나스 초기화 후 전반적인 재설정이 필요한 상황이며 초기화 방법을 안내드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스의 내부 ip가 변경되었을 가능성도 있기 때문에 아래 프로그램을 이용해서 나스 관리툴 접속 가능 여부를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME NAS 도우미 v1.62 감사합니다. 잘 쓰다가 캠 추가 하다 에러 발생한 후로 녹화 및 기능에는 문제가 없는데 NAS 관리화면 웹페이지 접속이 안되네요 인터넷 창에 흠… 이 페이지에 연결할 수 없습니다. 192.168.0.25이(가) 연결을 거부했습니다. 라고 나오고는 해결이 안되네요 ---)재문의 말씀하신 도우미 재설치 해도 해당 문제가 해결 안됩니다


[2024-04-19 15:20:01]
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