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간헐적 끊김

2024.04.16조회 109

성**ax3000m, ax1500rKT 기가슬림

집 두군데에 메쉬 구성하여 사용중입니다.
한곳은 ax3000m 3대로 유선메쉬로 구축중이고 다른 한곳은 메인 ax3000m에 서브에 1500r 무선뭬쉬 구축중입니다

ax3000m 3대로 구축한 곳은 괜찮은데
ax3000m에 ax1500r로 구축한 곳이 간헐적으로 이상이 있습니다. 휴대폰으로 와이파이 연결된 상태에서 갑자기 '인터넷 연결상태 확인후 연결' 이런식의 표시가 보이며 인터넷이 끊깁니다. 와이파이 상태를 보면 신호세기 등은 모두 정상연결되어있는 상태인데 인터넷 접속이 끊깁니다. (휴대폰 와이파이 상태를 보면 그런 메세지가 보입니다.) 약 30초~1분? 정도 기다리면 다시 연결되서 정상작동합니다. 왜 이런걸까요?

참고로 아파트이며 펌웨어는 최신버젼입니다.

답변

QnA
제  목간헐적 끊김
이름성**
제품명ax3000m, ax1500r
인터넷 회선KT 기가슬림
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집 두군데에 메쉬 구성하여 사용중입니다. 한곳은 ax3000m 3대로 유선메쉬로 구축중이고 다른 한곳은 메인 ax3000m에 서브에 1500r 무선뭬쉬 구축중입니다 ax3000m 3대로 구축한 곳은 괜찮은데 ax3000m에 ax1500r로 구축한 곳이 간헐적으로 이상이 있습니다. 휴대폰으로 와이파이 연결된 상태에서 갑자기 '인터넷 연결상태 확인후 연결' 이런식의 표시가 보이며 인터넷이 끊깁니다. 와이파이 상태를 보면 신호세기 등은 모두 정상연결되어있는 상태인데 인터넷 접속이 끊깁니다. (휴대폰 와이파이 상태를 보면 그런 메세지가 보입니다.) 약 30초~1분? 정도 기다리면 다시 연결되서 정상작동합니다. 왜 이런걸까요? 참고로 아파트이며 펌웨어는 최신버젼입니다.

[2024-04-16 15:13:06]
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▲사용법 문의
▼와이파이 끊어짐 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
541738처리 완료간헐적 끊김성**108
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실115
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