제품 led 표시등이 들어오지 않고 와이파이 연결이 안됩니다.

Question

구입한 후로 이상없이 잘 쓰고 있었는데 어제 갑자기 인터넷 연결이 되지 않아 a3000u 제품을 보니 파란색 led 등이 점멸되지 않았습니다. 제품에 문제가 생긴것 같은데 조치사항을 알려주세요.

[2024-04-15 12:43:40]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다.
아래 링크를 참고하여 제품을 입고해 주시면 점검 후 연락드리겠습니다.
A/S 안내 구입한 후로 이상없이 잘 쓰고 있었는데 어제 갑자기 인터넷 연결이 되지 않아 a3000u 제품을 보니 파란색 led 등이 점멸되지 않았습니다. 제품에 문제가 생긴것 같은데 조치사항을 알려주세요.