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원격 데스크톱 해결되었습니다.

2024.04.09조회 105

홍**AX6000MKT 기가

감사합니다.

상담사님의 말씀처럼 호스트 컴퓨터에 문제가 있었습니다. 호스트(원격 데스크톱)컴퓨터에 내장된 백신 프로그램의 문제인 것으로 확인되었습니다. 백신 프로그램의 방화벽 기능 중 인바운더 아웃바운더 갱신이 안되는 것 같네요. 다시 한번 더 감사드립니다.

>백신 프로그램의 감시 활성화시

A1004에서는 원격 데스크톱 연결됨
AX6000M에서는 원격 데스크톱 연결안됨

>백신 프로그램의 감시 비활성화시

A1004에서는 원격 데스크톱 연결됨
AX6000M에서는 원격 데스크톱 연결됨

답변

QnA
제  목원격 데스크톱 해결되었습니다.
이름홍**
제품명AX6000M
인터넷 회선KT 기가
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감사합니다. 상담사님의 말씀처럼 호스트 컴퓨터에 문제가 있었습니다. 호스트(원격 데스크톱)컴퓨터에 내장된 백신 프로그램의 문제인 것으로 확인되었습니다. 백신 프로그램의 방화벽 기능 중 인바운더 아웃바운더 갱신이 안되는 것 같네요. 다시 한번 더 감사드립니다. >백신 프로그램의 감시 활성화시 A1004에서는 원격 데스크톱 연결됨 AX6000M에서는 원격 데스크톱 연결안됨 >백신 프로그램의 감시 비활성화시 A1004에서는 원격 데스크톱 연결됨 AX6000M에서는 원격 데스크톱 연결됨

[2024-04-09 14:30:22]
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