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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.04.02조회 39

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 오동작이거나 특정 기기의 악성 코드에 의한 현상일 수 있습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


여러가지 이유가 있어 T5004 모델을 여러개 사용중입니다. (집, 사무실2, 사무실2, 업장) 등

그런데 집 T5004가 몇일전부터 가끔 먹통이 되어 로그를 살펴보니 특정 맥어드래스에서 지속적은 IP 할당이 이루어 지고 있네요..

첨부화일 참고 부탁드립니다.

장비가 고장난 건가요? 아님 사용중인 컴퓨터가 고장인가요?

첨부화일에 보시면 해당 맥어드레스는 유선:자동할당된 ip 입니다.

어제 최신펌으로 업뎃 했습니다. 그래도 계속 같은 증상이네요

지금도 대략 30초 간격으로 지속적으로 ip 가 할당되고 있습니다. 이러다 나중에 장비가 먹통이 되는듯 합니다.

도움 부탁드립니다.


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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 오동작이거나 특정 기기의 악성 코드에 의한 현상일 수 있습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


여러가지 이유가 있어 T5004 모델을 여러개 사용중입니다. (집, 사무실2, 사무실2, 업장) 등 그런데 집 T5004가 몇일전부터 가끔 먹통이 되어 로그를 살펴보니 특정 맥어드래스에서 지속적은 IP 할당이 이루어 지고 있네요.. 첨부화일 참고 부탁드립니다. 장비가 고장난 건가요? 아님 사용중인 컴퓨터가 고장인가요? 첨부화일에 보시면 해당 맥어드레스는 유선:자동할당된 ip 입니다. 어제 최신펌으로 업뎃 했습니다. 그래도 계속 같은 증상이네요 지금도 대략 30초 간격으로 지속적으로 ip 가 할당되고 있습니다. 이러다 나중에 장비가 먹통이 되는듯 합니다. 도움 부탁드립니다.


[2024-04-02 16:35:08]
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▲wifi 연결 문제
▼공유기 확장기 무산 랜 사용대한 문제 해결 좀 해주세요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
540440처리 완료T5004왕**29
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실38
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