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a8004T 장비 사용오류

2024.03.22조회 90

김**A8004TKT

IMG_20240321_211542_487.jpg

수고하십니다.

A8004T 모델 사용 중 연결이 안되는 증상이 발견하여, 확인 결과 증상은 아래와 같습니다.

1. 전원 케이블을 완전 종료 후 재 연결해도 CPU / 2.4GHZ 램프만 들어옴 (첨부파일 참조)
2. pc에 연결된 랜선을 연결해도 랜포트 램프 발생없음
3. 리셋버튼 10초이상 눌러도 cpu 램프 깜빡임 없음
4. 펌웨어 복구프로그램 실행해도 랜선 연결 오류로 진행 안됨.

해당 증상에 대한 원인 및 대응방법이 있는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목a8004T 장비 사용오류
이름김**
제품명A8004T
인터넷 회선KT
첨부파일 #1IMG_20240321_211542_487.jpg (file size 749KB)
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IMG_20240321_211542_487.jpg

수고하십니다. A8004T 모델 사용 중 연결이 안되는 증상이 발견하여, 확인 결과 증상은 아래와 같습니다. 1. 전원 케이블을 완전 종료 후 재 연결해도 CPU / 2.4GHZ 램프만 들어옴 (첨부파일 참조) 2. pc에 연결된 랜선을 연결해도 랜포트 램프 발생없음 3. 리셋버튼 10초이상 눌러도 cpu 램프 깜빡임 없음 4. 펌웨어 복구프로그램 실행해도 랜선 연결 오류로 진행 안됨. 해당 증상에 대한 원인 및 대응방법이 있는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

[2024-03-22 10:43:28]
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