답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 입고 되면 점검 후 기재된 연락처로 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 공유기 사용 중 잘 되다가 갑자기 인터넷이 안되어 확인해보니 공유기 CPU에 노란 불이 계속 점등되어 있으며, 공장초기화도 되지 않았습니다. Q&A 내용들 검색해보고 혼자서는 답이 없을 것 같아 - A/S 보내실 곳 - 도로명주소 : 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층(보정동, 벤포스타2 빌딩 6층) 지번주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층 전화번호: 031-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 위 주소로 공유기 보냈는데 따로 접수안해도 되는게 맞는거죠?