RE: ax3000m 링크 에러

Question

Cat7, Cat6, Cat5e 모두 사용해 보았습니다

별도의 노트북이 있어 링크 연결해보았지만 동일한 증상은 계속 있었습니다

확인부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

증상이 발생하는 4번포트에 노트북 연결인지 다른 포트를 통해 노트북이 유선 연결된 상태에서
동일한지 명확하지 않습니다. 상담원 통해 연락 드렸으나 통화가 되지 않으셔서 간략히 게시글로
남겨드리는점 양해 하여 주시고, 링크 설정을 수동 1G로 고정 했을때 로그가 발생하는지와
4번포트에서만 문제점이 발생하는지를 확인 부탁 드립니다.

동작 환경에서 당사로 연락주시면 증상과 관련하여 자세한 상담을 받아 보실 수 있습니다.
연락주시기가 어렵고 증상이 지속적으로 발생하는 경우 제품을 당사로 발송하여 점검을
받아 보실 수 있습니다.

A/S 안내 Cat7, Cat6, Cat5e 모두 사용해 보았습니다

별도의 노트북이 있어 링크 연결해보았지만 동일한 증상은 계속 있었습니다

확인부탁드립니다.