답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 카메라 렌즈 위치가 해당 환경에서의 광량이 센서 경계점인 경우 센서가 야간 및 주간으로 자동 전환이 자주 이루어지는 경우가 있어, 야간 시, 다른 각도에 두었을때 문제점이 동일한지 확인해보시기 바랍니다. 동일 시, 제품 센서 불량인지 A/S점검이 필요 한 경우로 본체 및 전원선을 함께 입고해주시면 점검해드리도록 하겠습니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


제목그대로 밤이고 빛 하나 없는데 지맘대로 주 야간 전환을 무한반복합니다 혼자 적외선 켰다가 껐다가 난리 부르스를 치는데 그와중에 딸깍딸깍 소리까지 남 .. 카메라 감도 0으로 바꿔도 똑같음 방법없나요..