답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 설명 드렸으며, 말씀하신 계정은 사용 가능 하므로 등록 후 등록이 되지 않을 경우 설치된 환경에서 연락 주시면 원격 점검 가능합니다. - 고객 지원 상담 전화 - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


그래서 어떻게 해야 하는겁니까? 해결 방안을 안내해주셔야죠 아래 답변 내용이 이해 가지 않내요. 공유기에서 다른이름으로 설정을 해도 접속이 되지 않습니다.