메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2024.02.21조회 84

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
첨부된 파일은 베타 펌웨어 14.26.5 버전입니다. 수동 업그레이드를 통해 펌웨어 지정 후 업데이트를 부탁드리며, 확인 전화는 익일 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


수령 및 설치일자 : 2월 20일
설치 진행사항 및 증상 :
최초 무선(핸드폰) 으로 설정
약 10분간 wifi 접속 되다가 접속 끊김 유선으로 연결하여 pc 로 재진행 설정되었으나 유선만 되고 wifi는 신호 잡히지 않음 유선연결도 약 10분정도만 유효하고 연결없음으로 바뀜 리셋 진행할려고 하면 cpu 가 주기적으로 깜빡이지 않음. 불빛이 들어와 있거나 꺼져있음. 수동 펌웨어 업그레이드 및 다운그레이드 몇 차례 진행 후 설정하면 유선은 되나 wifi 는 신호 없음 가끔 5g 만 신호가 잡히는데 연결하려고 하면 네트워크 연결할수 없다고 나옴. 유선도 일정 시간 경과 후 연결끊김


첨부파일

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax1500r
인터넷 회선케이블,지역방송
첨부파일 #1ax1500r_ml_14_265.bin (file size 12949KB)
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 첨부된 파일은 베타 펌웨어 14.26.5 버전입니다. 수동 업그레이드를 통해 펌웨어 지정 후 업데이트를 부탁드리며, 확인 전화는 익일 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


수령 및 설치일자 : 2월 20일 설치 진행사항 및 증상 : 최초 무선(핸드폰) 으로 설정 약 10분간 wifi 접속 되다가 접속 끊김 유선으로 연결하여 pc 로 재진행 설정되었으나 유선만 되고 wifi는 신호 잡히지 않음 유선연결도 약 10분정도만 유효하고 연결없음으로 바뀜 리셋 진행할려고 하면 cpu 가 주기적으로 깜빡이지 않음. 불빛이 들어와 있거나 꺼져있음. 수동 펌웨어 업그레이드 및 다운그레이드 몇 차례 진행 후 설정하면 유선은 되나 wifi 는 신호 없음 가끔 5g 만 신호가 잡히는데 연결하려고 하면 네트워크 연결할수 없다고 나옴. 유선도 일정 시간 경과 후 연결끊김


[2024-02-21 14:45:53]
목록보기
▲DDNS 차단 해제 요청 문의 (자료첨부)
▼NAS200 IPDISK 등록중
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
535748처리 완료ax1500r 설치 불가임**107
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실83
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved