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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.02.21조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

HDD나 미디어 파일의 오류로 추정됩니다.
HDD를 교체한뒤 파일을 일정단위로 복사하여 같은 증상이 발생되는지 확인이 필요하며 등록된 번호로도 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아래 글에 답글 달기가 안돼 새로 문의 드립니다.

폴더 새로 만들어서 파일 옮긴 후 이전에 생성 된 MediaDB 폴더 삭제 후 다시 해도 동일했습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD나 미디어 파일의 오류로 추정됩니다. HDD를 교체한뒤 파일을 일정단위로 복사하여 같은 증상이 발생되는지 확인이 필요하며 등록된 번호로도 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아래 글에 답글 달기가 안돼 새로 문의 드립니다. 폴더 새로 만들어서 파일 옮긴 후 이전에 생성 된 MediaDB 폴더 삭제 후 다시 해도 동일했습니다.


[2024-02-21 11:05:39]
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