NAS 4 DUAL

Question

1. 8TB 4 사용 중이라 VOL1 과 VOL2로 나눠서 사용 중

2. 설정 창에서 VOL2의 폴더를 미디어 폴더 와 윈도우 공유 설정하고 저장했으나, 설정이 저장 되지 않음
(VOL1은 정상적으로 설정이 저장 됨)

3. 설정 초기화 후 시도했으나 동일한 증상이 발생함

위의 증상 해결책 부탁 합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 정보만으로는 문제점 파악이 어렵습니다.

가능하시다면 설정을 진행했던 과정이나 설정 후 문제가 나타난 상태를 캡쳐하여
본 게시판에 첨부주시거나 유선 상담이 가능하시다면 하기의 안내드린 번호로
연락주시어 기술지원을 받아 보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

1. 8TB 4 사용 중이라 VOL1 과 VOL2로 나눠서 사용 중

2. 설정 창에서 VOL2의 폴더를 미디어 폴더 와 윈도우 공유 설정하고 저장했으나, 설정이 저장 되지 않음
(VOL1은 정상적으로 설정이 저장 됨)

3. 설정 초기화 후 시도했으나 동일한 증상이 발생함

위의 증상 해결책 부탁 합니다.