답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 추후 공유기가 설치된 환경에서 유선연락 주시어 자세한 원인파악을 해보기로 하였습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요? EW302N(R)을 3년 전에 암호 설정하고 최근에 크롬캐스트가 안돼서 공유기 초기화를 했는데 공유기 초기화 후 암호 설정 전단계인 SSID 와이파이 이름까지만 바뀌었고 암호 설정하면 인터넷이 끊어집니다. 새로고침 하세요 돼서 와이파이가 끊어졌다가 재연결하면 암호가 전혀 안걸려있습니다. 컵퓨터로도 해보고 폰으로도 해봤는데 둘다 안됩니다. 새로 사는거밖엔 해결법이 없나요?