BT53XR 드라이버 설치 오류

Question

BT53XR 구입후 드라이버 설치를 수차례 시도하였으나 그림과 같이 계속 오류가
발생합니다. 신속히 조치하려 주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Windows OS 특성상 하나의 블루투스 동글이만 지원하는데 첨부해주신 그림상 PC에 내장된 인텔 블루투스 장치가
보이는것으로 확인됩니다.

장치 관리자에 보이는 인텔(R) 무선 Bluetooth(R)을 마우스 우클릭하여 제거 후 BT53XR을 이용해주시면
문제점이 해결될 수 있어보입니다.

감사합니다.

BT53XR 구입후 드라이버 설치를 수차례 시도하였으나 그림과 같이 계속 오류가
발생합니다. 신속히 조치하려 주시면 감사하겠습니다.

첨부파일