답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
고객님 증상의 경우 VPN을 사용하는 상태로 해외국가 설정으로 되어 있는것이 원인이었습니다.
감사합니다.
보내주신 링크로 들어갔는데 설치라는 아이콘이 나오지 않아 설치를 할 수 없습니다. 첨부파일을 보시면 '거주 국가에서 사용할 수 없는 항목입니다.' 이렇게만 나오네요.. ㅠ
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고객님 증상의 경우 VPN을 사용하는 상태로 해외국가 설정으로 되어 있는것이 원인이었습니다.
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보내주신 링크로 들어갔는데 설치라는 아이콘이 나오지 않아 설치를 할 수 없습니다. 첨부파일을 보시면 '거주 국가에서 사용할 수 없는 항목입니다.' 이렇게만 나오네요.. ㅠ







































