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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.12.28조회 123

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 내용과 같이 Easy Mesh 구성을 무선으로 하는 경우 컨트롤러 공유기와 Extender-AX는 5GHz로 통신하므로 정상적인 동작 상태로 볼 수 있습니다.

메인 컨트롤러 공유기 관리자페이지로 접속하여 Easy Mesh 메뉴를 클릭하고 우측 하단 Mesh 관리툴로 접속 하여 Extender-AX가 정상적으로 연결되어 있는지 확인이 가능합니다.

감사합니다.  


5g 쪽 led만 best 에 불이켜져 있는데 이게 맞는건가요?

2.4g 쪽 led는 안켜져 있어요.

5g ext 쪽은 깜빡 거리는 증이고
2g ext 쪽은 계속 불이 들아와 있는 상태입니다.


초기화 하고 다시 연결해도 저상태네요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender ax
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용과 같이 Easy Mesh 구성을 무선으로 하는 경우 컨트롤러 공유기와 Extender-AX는 5GHz로 통신하므로 정상적인 동작 상태로 볼 수 있습니다. 메인 컨트롤러 공유기 관리자페이지로 접속하여 Easy Mesh 메뉴를 클릭하고 우측 하단 Mesh 관리툴로 접속 하여 Extender-AX가 정상적으로 연결되어 있는지 확인이 가능합니다.

감사합니다.  


5g 쪽 led만 best 에 불이켜져 있는데 이게 맞는건가요? 2.4g 쪽 led는 안켜져 있어요. 5g ext 쪽은 깜빡 거리는 증이고 2g ext 쪽은 계속 불이 들아와 있는 상태입니다. 초기화 하고 다시 연결해도 저상태네요.


[2023-12-28 14:42:11]
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