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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.12.27조회 45

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
현재 CAM 이 정상적으로 무선 연결이 되지 않아 나타난 현상입니다.

CAM 의 USB 전원을 제거 후 연결하여 (재부팅) 후 동작을 비교 부탁드리며 이후에도 CAM 으로 접속이 불가할 경우 CAM 의 리셋 버튼을 10초 정도 길게 눌러 CAM을 초기하신 뒤 재설치 후 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


6개월 가량 잘 사용하고 있었는데
몇일전부터 오프라인으로 뜨고 접속이 안됩니다 리셋하고 재설정 후에는 처음에만 접속이 되고 시간이 지나면 접속시 99%에서 멈추고 접속이 되지않는 문제가 발생 합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c300
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 현재 CAM 이 정상적으로 무선 연결이 되지 않아 나타난 현상입니다. CAM 의 USB 전원을 제거 후 연결하여 (재부팅) 후 동작을 비교 부탁드리며 이후에도 CAM 으로 접속이 불가할 경우 CAM 의 리셋 버튼을 10초 정도 길게 눌러 CAM을 초기하신 뒤 재설치 후 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


6개월 가량 잘 사용하고 있었는데 몇일전부터 오프라인으로 뜨고 접속이 안됩니다 리셋하고 재설정 후에는 처음에만 접속이 되고 시간이 지나면 접속시 99%에서 멈추고 접속이 되지않는 문제가 발생 합니다


[2023-12-27 15:57:12]
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▲EasyMash 구성 시 DHCP서버를 다른 공유기로 설정 가능할까요?
▼공유기간 설정값 내보내기-불러오기 매뉴얼 요청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
530768처리 완료접속오류이**82
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실44
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