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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.12.27조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문제점 파악을 위해 장애 원인을 다시 파악해야 합니다.

사용하는 서버로 도서실에서만 접속이 불가한지 다른 환경에서도 접속에 문제가 되는지 확인이 필요하며 아래의 설정은 외부에서도 공유기의 관리페이지로 접속을 하기 위한 방법입니다. 설정 후 도서실에서 서버로는 접속이 불가하지만 공유기의 관리툴로는 접속이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 < - 클릭해주세요

감사합니다.  


안녕하세요.

여름에 시청에서만 간이 Nas 접속이 안되서 원격접속 후 해결해 주셨고 얼마전엔 이사로 이해 네트워크 구조가 바뀌어 발생한 간이 Nas 접속 문제도 해결해 주셨습니다.

어제 시청 도서실에 갔었는데 또 다시 접속이 안돼서 이렇게 문의 드립니다. 여름 당시 시청에서의 접속문제는 포트 문제라고 기억을 하고 있습니다.

내일 다시 가서 접속을 해보려 하는데 뭘 어떻게 설정하면 시청에서 접속이 될 수 있을 지 알고 싶습니다.

읽어 주셔서 감사드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004T
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제점 파악을 위해 장애 원인을 다시 파악해야 합니다. 사용하는 서버로 도서실에서만 접속이 불가한지 다른 환경에서도 접속에 문제가 되는지 확인이 필요하며 아래의 설정은 외부에서도 공유기의 관리페이지로 접속을 하기 위한 방법입니다. 설정 후 도서실에서 서버로는 접속이 불가하지만 공유기의 관리툴로는 접속이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 < - 클릭해주세요

감사합니다.  


안녕하세요. 여름에 시청에서만 간이 Nas 접속이 안되서 원격접속 후 해결해 주셨고 얼마전엔 이사로 이해 네트워크 구조가 바뀌어 발생한 간이 Nas 접속 문제도 해결해 주셨습니다. 어제 시청 도서실에 갔었는데 또 다시 접속이 안돼서 이렇게 문의 드립니다. 여름 당시 시청에서의 접속문제는 포트 문제라고 기억을 하고 있습니다. 내일 다시 가서 접속을 해보려 하는데 뭘 어떻게 설정하면 시청에서 접속이 될 수 있을 지 알고 싶습니다. 읽어 주셔서 감사드립니다.


[2023-12-27 10:30:15]
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