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특정 기기에서 와이파이로 인터넷이 안 됩니다.

2023.12.15조회 78

조**AX2004BCMSKB 광랜

안녕하세요.

환장하다 못해 문의드립니다.

집에 무선 와이파이를 쓰는 기기가 6~7개 정도입니다. 데스크탑, TV, 노트북, 스마트폰 4개 등...

근데요,
제가 쓰는 스마트폰 2대만 인터넷이 안 됩니다. 정확하게는 와이파이에 연결하면 연결됨이라고 뜨지만, 인터넷은 되지 않는 겁니다. 제가 쓰는 스마트폰 2대만요ㅠㅠ 며칠 전 공유기 리셋도 했는데 소용 없어요...

저 2대 중 1대로 인터넷 제한/해제 기능을 쓰는 것 말고는 특별하게 설정을 만지지도 않았습니다. (이것도 모바일 데이터로 하는 것이고요)

물론 외부 식당, 카페에서는 와이파이로 인터넷이 가능하니 스마트폰 문제도 아닐텐데요. 집에서만 안 됩니다. 다른 것들은 다 되는데, 저 2대만, 그것도 제가 쓰는...

해결 부탁드립니다.

고맙습니다.

답변

QnA
제  목특정 기기에서 와이파이로 인터넷이 안 됩니다.
이름조**
제품명AX2004BCM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요. 환장하다 못해 문의드립니다. 집에 무선 와이파이를 쓰는 기기가 6~7개 정도입니다. 데스크탑, TV, 노트북, 스마트폰 4개 등... 근데요, 제가 쓰는 스마트폰 2대만 인터넷이 안 됩니다. 정확하게는 와이파이에 연결하면 연결됨이라고 뜨지만, 인터넷은 되지 않는 겁니다. 제가 쓰는 스마트폰 2대만요ㅠㅠ 며칠 전 공유기 리셋도 했는데 소용 없어요... 저 2대 중 1대로 인터넷 제한/해제 기능을 쓰는 것 말고는 특별하게 설정을 만지지도 않았습니다. (이것도 모바일 데이터로 하는 것이고요) 물론 외부 식당, 카페에서는 와이파이로 인터넷이 가능하니 스마트폰 문제도 아닐텐데요. 집에서만 안 됩니다. 다른 것들은 다 되는데, 저 2대만, 그것도 제가 쓰는... 해결 부탁드립니다. 고맙습니다.

[2023-12-15 10:41:53]
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▲특정 기기에서 와이파이로 인터넷이 안 됩니다.(2)
▼WAN연결 끊김 및 인터넷사용시간 제한관련 등의 문의 드려요
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