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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.12.12조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상의 경우 스마트폰 브라우저와 Extender 관리자 페이지간 오류가 예상됩니다.

제품의 RST구멍을 20초간 눌렀다 떼어 초기화를 진행해주시고 약 5분 후 다시 시도 부탁드립니다. 동일 증상이 나타나는 경우 번거로우시겠지만 다른 스마트폰으로 설치를 대신 시도하거나 메인 공유기가 WPS 기능을 지원하는 경우 설명서에 (하나) WPS 버튼으로 WiFi 확장하기 설치를 진행해주시기 바랍니다.



감사합니다.  


새로 산 제품 세팅하는데

네트워크 연결 중 로딩 화면에서 멈춥니다.

스크린샷 첨부 합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명EFM ipTIME Extender-A6 무선확장기
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 스마트폰 브라우저와 Extender 관리자 페이지간 오류가 예상됩니다. 제품의 RST구멍을 20초간 눌렀다 떼어 초기화를 진행해주시고 약 5분 후 다시 시도 부탁드립니다. 동일 증상이 나타나는 경우 번거로우시겠지만 다른 스마트폰으로 설치를 대신 시도하거나 메인 공유기가 WPS 기능을 지원하는 경우 설명서에 (하나) WPS 버튼으로 WiFi 확장하기 설치를 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


새로 산 제품 세팅하는데 네트워크 연결 중 로딩 화면에서 멈춥니다. 스크린샷 첨부 합니다.


[2023-12-12 15:26:30]
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