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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.12.08조회 94

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 원하는 장치는 정상적으로 추가가 된 상태입니다. PC에서 추가했더라도 모바일에서 이용을 못하는것이 아님으로 현재 설정을 유지하여 이용하시면 되겠습니다.

감사합니다.  


AX3000M 에 유선으로 연결된 피씨가 iptime WOL 앱에서 검색이 안되요 pc는 윈도우11 home 이고 cpu는 인텔 i5 13600k 제품입니다 메인보드는 MSI MAG B760 토마호크 WIFI 메인보드 (LGA1700/DDR5/ATX) 입니다 검색이 안 되고 수동으로 맥 주소 넣어도 기능을 안 해요 자동검색이 안 되는 이유는 뭘까요? 컴내부 인터넷 어댑터 등의 설정에서 해야 될 항목이나 참고할 부분이 있는지 답변 부탁드립니다. wol앱에서 ax3000m 공유기는 검색되어 설정되어 있습니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3000M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 원하는 장치는 정상적으로 추가가 된 상태입니다. PC에서 추가했더라도 모바일에서 이용을 못하는것이 아님으로 현재 설정을 유지하여 이용하시면 되겠습니다.

감사합니다.  


AX3000M 에 유선으로 연결된 피씨가 iptime WOL 앱에서 검색이 안되요 pc는 윈도우11 home 이고 cpu는 인텔 i5 13600k 제품입니다 메인보드는 MSI MAG B760 토마호크 WIFI 메인보드 (LGA1700/DDR5/ATX) 입니다 검색이 안 되고 수동으로 맥 주소 넣어도 기능을 안 해요 자동검색이 안 되는 이유는 뭘까요? 컴내부 인터넷 어댑터 등의 설정에서 해야 될 항목이나 참고할 부분이 있는지 답변 부탁드립니다. wol앱에서 ax3000m 공유기는 검색되어 설정되어 있습니다.


[2023-12-08 12:01:01]
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