답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipdisk APP을 이용하여 다량의 파일을 업로드한 이후 속도 저하가 생긴 부분이라면 인터넷 ip 문제일 가능성이 있어보입니다. 먼저 아래 링크 중 (4. 윈도우 파일 공유 서비스 설정 및 접속) 참조하여 공유기와 연결된 PC에서 다량의 파일을 업로드 시 문의 주신 엑셀 파일 접속 불가, 속도 저하 증상이 발생되는지 확인이 필요해 보입니다. 공유기 네트워크 서버(NAS) 설정 방법 <<--클릭~!! 위 방법으로는 정상적으로 동작한다면 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


간이NAS 다량의 사진 업로드 후 느려짐 1. 외장하드 4TB USB 포트 연결 2. 약 780개 사진(대부분), 동영상(10개 미만) 스마트폰에서 이동 3. 갑자기 속도 극단적으로 느려짐 4. 엑셀 파일 안 열림 5. 인터넷 느려짐 6. 사진 D드라이브 복사 후 삭제 중 7. 차후 공유할 사진 포함, 하드에 저장된 파일의 전체 용량이 커질 시 같은 문제가 반복될 수 있는지? 8. 공유기를 바꿔야 하는지? 9. 현재 삭제 완료 후 정상속도 회복됨 10. 사진의 용량은 약 4GB... 일반적으로 수십GB는 감당이 되어야 할텐데 고작 5GB도 안되는 용량에 이런 문제가 생기는건 제품에 하자가 있는게 아닌지?