인터넷 끊김현상

Question

인터넷 lg에서 500mbps를 사용 중인데요. lg모뎀에서 직접 pc 랜선을 연결하면 끊김 현상이 발생하지 않지만
iptime을 경유해서 사용을 하면 pc와 wifi 인터넷이 사라지는 현상이 발생합니다. 1분후에 다시 연결되고 wifi가 생깁니다.
특히 모바일로 유튜브 1080p 화질로 재생시에 이러한 현상이 심하네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다.
라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터인지 확인을 부탁드리며, 특이사항이 없는 경우
다음의 내용을 참조하여 공유기의 인터넷 연결 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.

- 인터넷 연결 설정방법
1. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 로그인 후 관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
(최신버전은 인터넷 설정 정보로 이동하시면 됩니다.)
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다.)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.

인터넷 lg에서 500mbps를 사용 중인데요. lg모뎀에서 직접 pc 랜선을 연결하면 끊김 현상이 발생하지 않지만
iptime을 경유해서 사용을 하면 pc와 wifi 인터넷이 사라지는 현상이 발생합니다. 1분후에 다시 연결되고 wifi가 생깁니다.
특히 모바일로 유튜브 1080p 화질로 재생시에 이러한 현상이 심하네요