카메라가 부팅이 안되고 멈춥니다.

Question

구매 후 사용한지 2주정도 되었을 즘 선을 뽑았다 다시 꼽았더니 계속 켜지지않고 멈춥니다.
리셋버튼도 작동하지 않고, 파란불이 불어왔다가 빨간불들어왔다가 멈추기만 합니다.
해결방법을 모르겠어요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
현재 상태라면 C300의 하드웨어 불량이 의심됩니다.
Micro SD 제거 후 이름, 전화번호, 증상을 메모하여 발송하여 주시면 상품이 도착하는데로 점검 드리도록 하겠습니다.

- 구매일 기준으로 1달 내 문제가 발생되었기 때문에 대한통운(1588-5353) 이용시 왕복 운임비를 당사에서 부담드립니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101

감사합니다.

구매 후 사용한지 2주정도 되었을 즘 선을 뽑았다 다시 꼽았더니 계속 켜지지않고 멈춥니다.
리셋버튼도 작동하지 않고, 파란불이 불어왔다가 빨간불들어왔다가 멈추기만 합니다.
해결방법을 모르겠어요.