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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.11.13조회 137

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 2.4GHz 대역의 설정 변경을 통해 조치해볼 수 있습니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1

2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 채널 검색 버튼을 통해 최적의 채널로 변경 합니다.

3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.

5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

채널 조정에 대한 세부 내용은 하기의 링크를 참고하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~!




감사합니다.  


ax8008m을 대략 1년 정도 사용 중인데...거실에 설치.

약 1주일 전부터 작은방에 있는 프린터(wifi 로 2.4GHz 로 연결되어 있음)가 너무 느리게 나와 프린터 고장인가 하여 새 프린터를 샀으나 여전히 속도가 안 나와 여러가지 확인을 하니
2.4GHz의 속도가 작은방에서 10Mbps 될까 말까 하여,

ax8008m의 전원선을 두 번 정도 뺐다가 다시 연결하였으나 5GHz는 잘 되는데 2.4GHz만 여전히 안됩니다.

그전에는 작은방에서 2.4GHz로 60-70Mbps 정도가 나왔었습니다. ax8008m 바로 앞에서도 20Mbps 정도 밖에 안 나옵니다.

ax8008m에 여러가지 연결된 것은 많은데...ipTV 2대, 스마트TV1대, 오락기 1대, iptime A3004? mesh wifi로 한개 연결 지금까지는 아무 문제가 없었음.

개인적으로 테스트를 해 볼 방법이 있나요 ?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax8008m
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 2.4GHz 대역의 설정 변경을 통해 조치해볼 수 있습니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 채널 검색 버튼을 통해 최적의 채널로 변경 합니다. 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 채널 조정에 대한 세부 내용은 하기의 링크를 참고하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


ax8008m을 대략 1년 정도 사용 중인데...거실에 설치. 약 1주일 전부터 작은방에 있는 프린터(wifi 로 2.4GHz 로 연결되어 있음)가 너무 느리게 나와 프린터 고장인가 하여 새 프린터를 샀으나 여전히 속도가 안 나와 여러가지 확인을 하니 2.4GHz의 속도가 작은방에서 10Mbps 될까 말까 하여, ax8008m의 전원선을 두 번 정도 뺐다가 다시 연결하였으나 5GHz는 잘 되는데 2.4GHz만 여전히 안됩니다. 그전에는 작은방에서 2.4GHz로 60-70Mbps 정도가 나왔었습니다. ax8008m 바로 앞에서도 20Mbps 정도 밖에 안 나옵니다. ax8008m에 여러가지 연결된 것은 많은데...ipTV 2대, 스마트TV1대, 오락기 1대, iptime A3004? mesh wifi로 한개 연결 지금까지는 아무 문제가 없었음. 개인적으로 테스트를 해 볼 방법이 있나요 ?


[2023-11-13 15:54:43]
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