외장하드 연결하여 사용 중, 접속실패

Question

외장하드 연결하여 사용 중입니다.
(공유기에 외장하드 연결)

잘 사용되다가 외장하드로 접속이 실패되는 경우가 빈번히 발생되는데요.
(웹사이트를 통해 관리자로 접속 불가)

왜 그런것인지, 또 어떻게 해결하면 되는지 말씀 부탁드립니다.
(펌웨어 최신버전)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 고급설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 메뉴로 이동하여 인터넷 연결 유지 기능을 실행으로 변경하고
적용을 눌러 해당 기능을 실행시켜 비교 바랍니다.

인터넷사(ISP)의 정책 변경으로 공유기를 통한 인터넷 사용이 일정 시간 없을 경우
공유기의 인터넷 연결을 끊는 사례가 확인되었습니다.
이 경우 간이 NAS 외부 접속도 불가할 수 있습니다.
인터넷 유지 기능은 일부 ISP 환경에서 일정 시간 인터넷 트래픽이 없거나 지속적으로 임대한 IP를 회수 후 재임대를 하지 않는 환경이 있어
해당 환경에서 인터넷이 끊기지 않도록 기본 3분 단위로 상위 DHCP(ISP)망에 패킷을 보내 통신을 유지해주는 기능입니다.

감사합니다.

외장하드 연결하여 사용 중입니다.
(공유기에 외장하드 연결)

잘 사용되다가 외장하드로 접속이 실패되는 경우가 빈번히 발생되는데요.
(웹사이트를 통해 관리자로 접속 불가)

왜 그런것인지, 또 어떻게 해결하면 되는지 말씀 부탁드립니다.
(펌웨어 최신버전)