답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX11000-6E를 쓰고 있는데, 계속 1분 주기로 계속 재부팅되는 것으로 보입니다. (팬이 돌아가다가 꺼지고, LED 다 꺼졌다가 다시 들어오는 부팅하는 것 같은 동작이 계속됩니다.) 팬 자체가 돌다가 꺼지고, 다시 켜지고가 반복되는 것 보니 소프트웨어 결함은 아닌 것으로 보이나 업데이트는 최신까지 된 상태입니다. 처음부터 이런 것은 아니고, 사용 중에 특별한 이벤트는 없었는데 이렇게 되었습니다. 아답터를 변경해보았는데도, 증상이 동일합니다. AS를 보내야하는지 확인 부탁드립니다.