문의드립니다

Question

안녕하세요
한가지 문의 드릴려고 하는데 베를린에서 저희 쪽으로 연결된 서비스가 있는데
iptime 장비에서 dhcp 해주고 있는데 1~2일 사이에 ip가 변경 되는 증상을
보이고 있어서 문의 드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상만으로는 정확한 파악이 어렵습니다.

ipTIME 공유기가 국내에 있고 공유기의 DHCP로 IP를 할당받는 기기의 IP가 변경되는 것이라면
해당 장비에서 IP주소를 고정으로 수동 등록하여 사용하는 방법이 있습니다.

공유기를 통한 장비라면 192.168.0.XX 의 IP를 가지고 있습니다.

조금 더 자세한 증상에 대한 정보를 남겨주시거나 공유기가 국내에 있다면 해당 환경에서
고객센터로 연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

안녕하세요
한가지 문의 드릴려고 하는데 베를린에서 저희 쪽으로 연결된 서비스가 있는데
iptime 장비에서 dhcp 해주고 있는데 1~2일 사이에 ip가 변경 되는 증상을
보이고 있어서 문의 드립니다